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Avis sur Shampoo

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Note de 1 sur 2 avis
Notes moyennes
  • Disponibilité
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  • Accueil
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  • Ecoute
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  • Coupe
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  • Technique
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  • Coiffage
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  • Hygiène
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  • Prix
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Répartition des avis
  • Excellent 0
  • Bon 0
  • Passable 0
  • Insuffisant 0
  • Médiocre 2
Avis par catégorie
  • Femme 1
  • Homme 1
  • Enfant 0
Trier par Note | Date
M
Non classé
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ACCUEIL INACCEPTABLE

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/ Note globale de 1 sur 5
Avis sur SHAMPOO publié par le mercredi 20 avril 2022 à 15:21

Prestations réalisées par : Samira

J'arrive à 16 h le mardi 19/04/22, une seule personne dans le salon, coiffeuse occupée à coiffer. Après 30 secondes d'attente, elle arrive vers moi sans bonjour, sans sourire et je lui demande si c'est possible aujourd'hui pour une coupe et une couleur, elle me répond "oui, il faudra attendre !". Comme je décide d'attendre malgré sa tentative de découragement, elle me dit d'aller m'asseoir vers le fond, et ne prend pas ma veste comme cela se fait.
Je m'étonne qu'elle soit seule, qu'il n'y ait qu'une seule cliente... j'aperçois juste une jeune fille qui attend aussi. 2 jeunes filles se présentent à l'accueil, attendent un peu puis, non accueillies, partent. La coiffeuse a terminé avec la cliente, la fait payer, balaie. Je me dis qu'elle va s'occuper de moi. Arrive un jeune homme qu'elle invite, illico, à s'asseoir et commence à lui laver les cheveux. Là c'en est trop, elle se fiche de moi, elle choisit les clients au mépris d'autres ! Je me lève pour partir, lui dit que je pars et d'un air dédaigneux elle me dit simplement "désolée" et son visage affiche sa satisfaction que je parte. Cette personne n'a pas sa place dans un salon ! C'est pas sérieux, accueil puant ! n'y allez pas !

Avis lié à une prestation : Femme

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Non classé
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Accueil pitoyable

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/ Note globale de 1 sur 5
Avis sur SHAMPOO publié par le dimanche 24 octobre 2021 à 12:40

Shampoo euralille: La pire expérience que j'ai vécu dans les salons Shampoo du nord. Je suis arrivé, j'étais le seul en attente. Tous les coiffeurs étaient occupés (ils étaient 3 ce jour là: 2 femmes et un monsieur). 5 minutes après, tous les coiffeurs avaient fini. Le coiffeur était entrain de discuter avec le client. La manageuse me dit c'est lui qui va m'occuper de moi, OK très bien. 10 minutes après un autre client arrive. On nous demande à ce moment là d'aller sur la chaise pour laver nos cheveux. C'est là que c'est beau. Une coiffeuse s'occupe de lui, lui lave les cheveux, elle lui coupe les cheveux. Et durant tout ce temps, je suis comme un con entrain d'attendre que quelqu'un vienne s'occuper de moi. 30 minutes dans le siège de lavage des cheveux et Rien ne se passe. le coiffeur se tapait encore la discute. J'ai repris ma veste et je suis parti après 1h perdu. Ce n'est pas PRO du tout de laisser les clients comme cela. Jamais, je ne reviendrais chez eux

Avis lié à une prestation : Homme

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Modes de paiement acceptés :
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Prestations spéciales :
Non Renseigné
Marques utilisées :
Non Renseigné
Services disponibles :
Non Renseigné

Horaires

Shampoo n'a pas renseigné d'horaires

Adresse

Cellule 33 33 centre cial Euralille
59000 Lille
France

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