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Avis publié le jeudi 28 janvier 2021 à 14:24

Je suis allé deux fois dans le Salon Sergio Bossi La Ville du Bois.
La première fois, j'avais réservé et payé ma coupe par internet sur le site. Quand je suis arrivé au salon, la coiffeuse m'a dit que ce site n'est pas synchronisé avec leur second site de réservation et que mon rendez vous est pris en doublon avec un autre. J'ai du attendre plus de 30 minutes pour me faire coiffer.
La coupe a ensuite été faite "vite faite" : peigne/tondeuse : cela fait des vagues sur les cotés !

Pensant à un coup de malchance, je laisse une seconde chance et je prends rendez-vous pour mon fils
. Quand nous arrivons, la coiffeuse est occupée. Elle nous demande ne nous installer ("où l'on veut", mais ne ne sais pas où s'assoir sans être à coté d'un autre client, ni où poser son blouson)
Elle ne nous informe pas qu'elle a du retard. Après 30 minutes d'attente, sans aucune attention envers nous, j'ai du partir car j'avais un autre impératif.
Quand je lui ai dit, elle m'a répondu que 30 minutes d'attente c'était normal, ce n'est pas du retard !

De plus, le coté hygiène laisse à désirer : les fauteuils ne sont pas nettoyés entre chaque client, (les blouses on ne sait pas) et les distances entre clients non mises en place lors de l'attente.

Je n'y retournerai plus, c'est sûr !

Avis lié à une prestation : Femme

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Sergio Bossi

Centre cial Carrefour, 91620 La Ville-du-Bois
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