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Trop d'attente et pas de respect du client

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/ Note globale de 1 sur 5

Avis publié le lundi 04 avril 2022 à 18:39

L'accueil n'est pas franchement chaleureux.
Arrivées pile à l'heure pour une coupe et shampooing sur cheveux courts naturels, notre tour n'était toujours pas arrivé à 18h30.
Je peux comprendre la défection imprévue d'un coiffeur, mais dans ce cas c'est malhonnête de maintenir tous les rdv et de ne pas prévenir la clientèle.
J'avais fait 1 heure de route pour honorer ce rendez-vous, et aurais pu faire autre chose de mon temps si j'avais été prévenue de ce retard.
La coiffeuse ne s'est pas excusée de l'attente et n'a pas eu l'air désolée que nous partions. Evidemment, on ne vous propose ni eau ni thé ni café pour patienter
Je ne recommande pas du tout ce salon, qui pratique les mêmes tarifs que des coiffeurs hauts de gamme où vous êtes bien mieux accueillis (respect des horaires, cadre agréable, boissons chaudes ou froides, fauteuils massants etc ...)

Avis lié à une prestation : Femme

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Kanellia

33 av Louis Pasteur, 92220 Bagneux
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