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Conseils et explications clairs et transparents

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/ Note globale de 5 sur 5

Avis publié le jeudi 02 février 2023 à 12:55

Bonjour,
Je fais suite au commentaire laissé ci-dessus.
Je ne le fais qu’aujourd’hui puisse que je n’avais pas connaissance de ce site avant et c’est bien dommage…
Nous travaillons en totale transparence avec nos clients quand nous proposons des prestations. Quand nous procédons à des actes c’est que le client, en toute connaissance de ce qui va se dérouler et opérer sur ses cheveux, est d’accord.
JAMAIS nous ne prenons le droit de faire des couleurs, mèches ou autres prestations sans son consentement !!
Madame Lanto nous n’avons fait sur vos cheveux que des couleurs de plus en plus claires comme vous avez pu en discuter avec Muriel. Il n’y a eu aucune mèches ou quelconques décoloration que ce soit sur vos cheveux. Le processus d’éclaircissement est plus long quand on se contente d’appliquer des tons un peu plus clairs à chaque fois mais c’était le moins agressif par rapport à l’état sensible de vos cheveux et restait en racines.
Je suis navrée d’apprendre votre pensée sur internet et non pas de vive voix, ce qui aurait permis de discuter et de vous expliquer qu’il y a erreur de jugement.
Quant à la prestation d’environ 300€, elle concerne un lissage et non pas un traitement de cryothérapie.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez en parler.
Cordialement
Responsable Haar K Ange

Avis lié à une prestation : Femme

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Haar K Ange

40 r Porte St Martin, 78770 Thoiry
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