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Fuyez ce salon !!!

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/ Note globale de 3 sur 5

Avis publié le vendredi 05 janvier 2024 à 06:36

Fuyez ce salon !!!
Je fais des couleurs depuis 30 ans en prenant extrêmement soin de mes cheveux et depuis 1 an er demi dans ce salon
Début mai 2023, mes cheveux ont commencé à se casser ; j’ai cru à un pb de santé de mon côté mais non : on a découvert après recoupement que la personne en charge de la préparation de la couleur avait à 2 reprises fait des erreurs dans la préparation de la couleur …
J’ai renoncé à ce salon : aucune nouvelle de leur part alors que je suis une cliente assidue et qu’ils avaient constaté la casse de mes cheveux
Ils ont pour autant un coiffeur très pro et dévoué qui m’a croisé dans Neuilly et a convaincu le patron de prendre en charge des soins car depuis 8 mois mrs cheveux cassent de partout, c’est l’horreur. J’ai hésité et suis revenue hier … 😩Impensable : hormis le coiffeur Alban toujours parfait, le patron Paris et la préparatrice de la couleur Talia m’ont à peine dit bonjour, le patron n’a pas daigné venir constater les dégâts sur mes cheveux lorsque son coiffeur lui a demandé … Aucune excuse, aucun mot : silence radio, indifférence et mépris Une honte !!! N’y allez pas, n’y allez plus car j’ai malheureusement appris que je n’étais pas la seule dans ce cas

Avis lié à une prestation : Femme

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Paris Vauz

2 r Château, 92200 Neuilly-sur-Seine
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