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Avis publié le mercredi 25 août 2021 à 12:22

J'avais pris rdv pour ma fille de 3 ans pour une petite coupe avant la rentrée des classes.
Arrivées au rdv avec quelques min de retard nous nous faisons très mal accueillir par la coiffeuse, qui s'empresse de vouloir laver les cheveux de ma fille au bac, alors qu'elle est terrorisée (ce n'est que sa 2e fois chez le coiffeur et elle a horreur qu'on lui mouille les cheveux). Je demande gentiment si on peut simplement lui vaporiser les cheveux avec de l'eau car elle a peur comme elle ne connaît pas les lieux. La coiffeuse me répond énervée que ce n'est pas possible avec le covid tout ça... et insiste en secouant nerveusement la serviette et en disant "ALLEZ!" comme si ça allait rassurer ma fille... Sur ce je m'apprête à quitter les lieux en disant que ça ne va pas être possible et là la coiffeuse se radoucit et accepte de lui couper les cheveux en les vaporisant simplement avec de l'eau. S'ensuite une coupe laborieuse et bâclée (je me suis rendue compte que des mèches beaucoup plus longues avaient été oubliées) suite à l'arrivée de la cliente suivante qui a dû attendre 5min qu'on termine la "coupe" de ma fille (un simple carré, coupé trop court par rapport à la photo que j'avais montré comme exemple)... A part ça salon désert, je ne me demande même plus pourquoi vu l'accueil et la qualité de la prestation.
Et le bouquet final : 23 EUROS pour un carré mal fini sur une petite fille d'à peine 3 ans ! Chez les autres coiffeurs c'est 10 euros pour les enfants de cet âge.
Lasse et pressée de sortir pour rassurer ma fille, je n'ai pas fait de remarque au sujet du prix, mais il est clair qu'on ne remettra plus jamais les pieds dans ce salon. Dommage, il est juste en face de chez nous.
De plus, j'y était allée 2 fois dans le passé (car pas d'autre choix) pour un carré dégradé et une décoloration (je souhaitais être blonde)... Au final carré trop court, pas du tout dégradé, couleur... orange !! Une horreur. Bref, passez votre chemin ce salon n'en vaut pas la peine côté femmes sauf si vous êtes une petite mamie, une habituée pour être traitée correctement...
Par contre côté homme le coiffeur est très sympathique et beaucoup plus humain (c'est lui qui a dit "on pourrait faire une exception c'est une petite fille de 3 ans" concernant le shampooing...).
Voilà voilà je n'ai pas l'habitude poster des avis mais là j'étais un peu dégoutée car ça touchait à ma petite fille chérie.

Avis lié à une prestation : Enfant

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SALON PAPILLON

75 bd Paul Vaillant Couturier, 95190 Goussainville
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