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Expérience déplorable

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/ Note globale de 1 sur 5

Avis publié le samedi 20 juin 2020 à 16:40

j'appelle pour prendre rendez vous dans la matinée, la gérante me dit qu'il lui reste un seul créneau à 15h30, je m'empresse de noter l'horaire sur mon téléphone, mon téléphone était sur haut-parleur, ma femme a entendu la même chose que moi. en arrivant je me fais sauter dessus, la gérante me soutient que j'ai 45 minutes de retard. je garde mon calme en lui expliquant que j'avais bien entendu et noté 15h30. elle insiste à plusieurs reprises, je lui propose gentiment que nous arrêtions d'en discuter. lors du shampoing elle remet le sujet sur le tapis en affirmant que je me suis trompé d'une manière très désagréable, je ne réponds pas, elle continue, je me retrouve dans l'obligation de quitter les lieux à cause de l'ambiance très gênante qu'elle s'entête à entretenir, elle me traite de "gamin prétentieux et sur de lui" alors que j'avais tout fait pour que la situation ne dérape pas.
Madame était dans un mauvais jour, elle s'en est prise à moi de manière injustifiée alors que je n'avais rien demandé et que j'étais arrivé à l'heure.
C'est la première fois que je me retrouve dans cette situation, cette femme a fait preuve d'un savoir être extrêmement pitoyable. A FUIR IMPÉRATIVEMENT

Avis lié à une prestation : Homme

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Buc Virginie

5 rte Casteja, 40170 Saint-Julien-en-Born
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