TRAUMATISANT!!>
Je pense finalement pouvoir parler de cette expérience sans angoisser ..(eh oui)
Je me suis rendue dans se salon le 06.08.2020, pour faire un ombré.
Lorsque je vois le résultat je suis déçue, on voit que mes cheveux ont des zones plus claires, mais rien de particulier, ce n’étais pas du tout un ombré. elles me disent que la couleur va bien se voir avec le temps exc exc.. bref sur le moment j’ai juste envie de rentrer chez moi..
À la maison je regarde et je re-regarde la couleur, je prends mille photos pour essayer de me convaincre que cava, mais en faite NON ! CA NE VAUT PAS 240 euros!!
J’aurais pu avoir le même résultat pour beaucoup moins cher!! Personne mets ce prix pour avoir un résultat médiocre!!
j’y retourne le lendemain, et la commence l’expérience traumatisante.
J’ai été accueilli comme la pire ennemie, ( un salut vite fait et des regards de travers).
Une coiffeuse me prend en charge, elle me pose une couleur châtain sur TOUT les cheveux. Je me demande à quoi ca sert ????
je ne suis pas experte mais en faisait ça, ça allais juste foncer la couleur encore plus alors que je demande le contraire, c’est à dire de RAJOUTER des nuances plus claires, pour avoir plusieurs tons ( la base d’un ombré) .. elle me dit de ne pas m’inquiéter.. OK..
Elle me pose un démêlant sur les cheveux et la je reste comme ca , pas une , pas deux, mais 3 HEURES en attente...
Je sentais que j’avais attrapé froid, le démêlant avais séché donc je ressemblais à une folle , c’était comme si j’avais mis de la colle dans mes cheveux .
JE PRÉCISE, que j’étais allé sans rendez-vous donc j’ai moi même dit que je pouvais attendre..mais 3 heures avec le démêlant dans les cheveux ???
Pourquoi ne pas me prévenir que ça allais prendre du temps ou me rincer le démêlant au moins que je puisse sécher un peu mes cheveux avec une serviette ??
Finalement, après avoir eu une réflexion du genre « il n’y a pas que vous hein.. » elle me rince les cheveux.
elle me lisse pas les cheveux mais elle les sèche avec une grosse brosse et SES DOIGTS ! Elle le fait de manière tellement soûlée qu’ elle me tape deux fois le front avec la brosse..
Du genre « t’es pas la bienvenue crois pas qu’on va te recoiffer une deuxième fois!! »
Mes cheveux étais PIRE qu’a mon premier passage, il n’y avais RIEN, AUCUNE NUANCE RIEN! Une couleur plate un peu plus claire de celle que j’ai d’habitude.
Je suis choquée, je décide de la confronter elle me traite comme une imbecile , elle me dit d’attendre qu’elle finisse avec une autre cliente et elle dit aux autres coiffeuse « NE PARLEZ PAS AVEC ELLE »
Elle viens me voir peu après on me disait que c’était le résultat que je voulais, elle essaye de me convaincre qu’ elle m’avait avisé que sur mes cheveux ça allait être comme ça, donc pour elle tout était bon quoi...
La responsable me dit « ah de toute façon je leur avais dit de ne pas te coiffer des le premier jour »
Je lui demande avec désespoir juste d’être sincère que ce n’étais pas du bon travail et aussi je les confronte concernant la manière dont j’ai été traitée
La réponse ? Elles décident de m’ignorer, elles me laissent parler toute seule dans le salon.. j’avais qu’une seule option , appeler la police. Ils ont fait de même, la police arrive ( on me fait passer pour une racaille râleuse biensur..) finalement je part avec mes cheveux abimés , un avoir où ils ont marqué « couleur» ( et donc pas pour refaire un ombré) , J’ai du attendre 30 min sur places avant de pouvoir conduire tellement je tremblais.
Ils vont essayer de dire que mes cheveux n’étais pas fait pour , regardez leurs photos sur facebook, certains filles arrivent avec des cheveux colorés jaune banane mais ils arrivent quand même à les transformer, vous voulez me faire croire que c’est ma base châtain faites il y a 1 an qui a posé le problème ? La Preuve pendant la coloration elle me dit: oh tes cheveux prennent bien t’aura le résultat souhaitée. ( pour changer de discours après..)
En réponse d’avance pour l’établissement qui essayera sûrement de me décrédibiliser, DIEU EST GRAND, c’est tout ce que j’ai à dire.
Dans la photo, à GAUCHE le premier résultat : AUCUN OMBRÉ, CHEVEUX ORANGE, A DROITE, deuxième résultat : CHEVEUX ABIMÉS , FONCÉS, Encore une fois aucun ombré
Avis lié à une prestation : Femme