prestation facturée et non effectuée>
Je suis venue pour une coupe sur cheveux courts.
On m'a demandé si je souhaitais un brushing et j'ai dis non car mes cheveux sont presque secs, donc je souhaite juste qu'ils soient séchés aux doigts.
Au moment de régler sur le ticket on me compte un brushing à 12,90 , prestation qui n'as pas été effectuée et pour réponse on me dit que cela fait parti du forfait.
Je suis d'accord pour payer un supplément suite au covid, car vous avez des frais pour tout désinfecter, mais je ne suis pas d'accord que l'on me facture une chose qui n'a pas été faite
Avis lié à une prestation : Femme